Minden, amit az online számlázásról tudnod kell, friss hírek, információk

Ismerd meg a billingót

Minden, amit a Billingo ügyfélszolgálatról tudnod kell

2016-05-18 - Tippek
Minden, amit a Billingo ügyfélszolgálatról tudnod kell

A Billingo indulásával egyidőben azonnal csatarendbe állítottuk az ügyfélszolgálatunkat is, hisz, ahogy egy újszerű, modern és innovatív szolgáltatás indulásakor lenni szokott, rengeteg kérdésre számítottunk.

Nem is tévedtünk sokat. Napi szinten érkeznek kérdések, felvetések és javaslatok a Billingo ügyfélszolgálatára. Sokra válaszoltunk a már a blogban is, feleltünk e-mailben vagy telefonon, de bárhogy is igyekszünk, sajnos vannak olyan területek, amelyben nem vagyunk kompetensek.

A félreértések elkerülése érdekében összeszedtük ezért, hogy milyen kérdésekkel, kérésekkel fordulhatsz a Billingo ügyfélszolgálatához és miben nem tudunk segíteni.

Fordulj bizalommal a Billingo ügyfélszolgálatához a következő esetekben:

  • Kérdésed van a regisztrációval, előfizetéssel kapcsolatban
    Írtunk ezekről a blogban korábban itt és itt, de lehet olyan kérdésed, amire sehol sem találod a választ. Tedd fel az ügyfélszolgálatnak!

  • Billingo tesztelésével kapcsolatban van kérdésed
    Itt igyekeztünk minden kérdést körüljárni, de maradhatott még olyan, amire nem gondoltunk.

  • Kérdésed van a program használatával kapcsolatban
    Bárkivel előfordulhat, hogy elakad a program használatában vagy nem talál valamit, nem gond, segítünk.

  • Fejlesztési ötleted van
    Itt írtunk róla, hogyan zajlik a Billingo fejlesztése. Küldd el bátran te is az ötletedet, megfontoljuk és a fejlesztési listába is bekerülhet.

  • Hibát találtál
    Sokat teszteljük a programot, de így sem garantált, hogy minden hibát sikerül kiszűrnünk. A mi munkánkat segíted, ha jelzed nekünk, hogy hibát találtál. Igyekszünk azt minél előbb javítani.

  • Szeretnél nekünk gratulálni a programhoz
    Egy kis vállveregetésnek mindenki örül.

Bármennyire is szeretnénk, nem tudunk segíteni a vállalkozásodat érintő konkrét könyvelési vagy adózással kapcsolatos kérdésekben. Ezekben a könyvelőd vagy az adótanácsadód a kompetens, ő ismeri a vállalkozásod összetételét, felépítését és működési folyamatait, így ezekben a kérdésekben is csak ő tud segíteni neked.

Ha a Billingóval kapcsolatban olyan kérdésed, kérésed vagy javaslatod merül fel, amelyben az ügyfélszolgálatunk is tud segíteni, ne tartsd magadban! Írj nekünk a hello@billingo.hu e-mail címre.

Örömteli számlázást kíván,
Számlázó program - Billingo online számlázó - Billy üdvözlettel,
Billy

Hozzászólások ()

Gyorsan fizető ügyfelek és minimális kintlévőségek? Te is tehetsz érte!

Gyorsan fizető ügyfelek és minimális kintlévőségek? Te is tehetsz érte!

Hírek, 2019-04-18

Gyakran csúsznak ki ügyfeleid a fizetési határidőkből, pedig bőven tudná mire fordítani céged a tartozásokból …

Biztonságban lesznek az adataim és a számláim, ha programot használok?

Biztonságban lesznek az adataim és a számláim, ha programot használok?

Hírek, 2019-04-11

A kérdés teljesen érthető a felhő alapú rendszerek korában, viszont aggodalomra semmi okod, hiszen a számlázó …

Ingyen hónapok a Billingónál – megérkezett az ajánlói rendszer

Ingyen hónapok a Billingónál – megérkezett az ajánlói rendszer

Hírek, 2019-04-04

Te még nem is hallottad, hogy elindult a vadonatúj Billingo ajánlói rendszer? Akkor itt a lehetőség bepótolni …

Díjbekérők másodpercek alatt – minden, amit a proforma kiállításáról tudnod kell

Díjbekérők másodpercek alatt – minden, amit a proforma kiállításáról tudnod kell

Hírek, 2019-03-28

A díjbekérőkkel felgyorsíthatod a fizetési folyamatot, minimalizálhatod céged kintlévőségeit és elkerülheted a…

Egy új kezdet, egy új partner - megérkezett a Billingo integráció a TicketNinjához!

Egy új kezdet, egy új partner - megérkezett a Billingo integráció a TicketNinjához!

Hírek, 2019-03-20

Néhány napja örömmel számoltunk be a Billingo legújabb partneréről, a TicketNinjáról. Most pedig a részleteket…

10 dolog, amit sokan nem is tudnak az e-számlákról – te mennyire vagy képben? – 2. rész

10 dolog, amit sokan nem is tudnak az e-számlákról – te mennyire vagy képben? – 2. rész

Hírek, 2019-03-14

Mivel az e-számlákkal kapcsolatban gyakran kapunk kérdéseket, múlt héten úgy döntöttünk, hogy összegyűjtjük az…