A telefonkönyves csalás nem ismeretlen fogalom, jó pár éve húzzák le a gyanútlan áldozatokat a minden hájjal megkent bűnözők. A hatóságok több ízben felléptek ellenük, de újabb és újabb cégnevek alatt folytatják csalóhadjáratukat.

A forgatókönyv azonos: kamu szerződés és díjbekérő, megerősítő telefonhívás

A telefonkönyves csalók rendszerint ugyanazt a módszert alkalmazzák, kamu szerződést küldenek és díjbekérőt állítanak ki a gyanútlan vállalkozás számára, majd telefonon is felhívják a cégeket, ahol egyeztetni akarnak a hátralék miatt. A szerződésben az szerepel, hogy a vállalkozás egy évig megjelent valamelyik telefonkönyv felületén különböző összegekért, a szolgáltatás pedig a hátralék kifizetésével lemondható.

A partnercégünkhöz is ilyen hívás futott be - természetesen magántelefonszámról -, ám amikor a kontakt személy elérhetőségét kérték visszahívást ígérve, a csaló egyszerűen bontotta a vonalat. Milyen meglepő?!

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) korábban már több ízben felvette a kesztyűt a csalókkal szemben, egy 2015-ös tájékoztatójukban külön felhívták a figyelmet arra, hogy senki ne hagyja becsapni magát ilyen kamu számlákkal.

Már 2012-ben hat ügyben marasztaltak el cégeket az olcsó trükkök miatt, amikor díjbekérőket küldtek ki vállalkozóknak céginformációs adatbázisban történő megjelenésre hivatkozva, noha a cégek ezt sosem rendelték meg. Ezekben az esetekben a GVH azt állapította meg, hogy a cégek megtévesztő reklámozási gyakorlatot folytattak, amikor a potenciális ügyfelekhez eljuttatott küldeményeik azt a látszatot keltették, hogy azok egy már megkötött szerződés alapján kibocsátott számlák. Emellett azt is hangsúlyozták, hogy gyakori az eleve megtévesztő cégnév, melyben telefonkönyv, tudakozó, szaknévsor stb. szerepel. A GVH iránymutatása szerint fontos, hogy senki se hagyja magát rábeszélni olyanokra, amit nem akar és érdemes minden információt írásban is bekérni. A szerződéseket is fontos alaposan átnézni.

A telefonkönyves csalók fő célpontjai a közepes vállalatok, hiszen a kis cégek várhatóan alaposabban utánanéznek a 20-50 ezer forintos kiadásoknak, a nagyobb cégeknél pedig nem bevett módszer a telefonos megkeresés.

Felfoghatatlan ez a csalási mód, a Billingo hadjáratot indít!

Elképesztőnek tartjuk, hogy Magyarországon már korábban is rengeteget cikkeztek a csalókról, mégis újra és újra feléled ez a trükk és nem lehet csírájában elfojtani. Külön felháborít bennünket, hogy az aljas lehúzáshoz a Billingo rendszerét is használják, ezért személyes küldetésünknek is érezzük az ellehetetlenítésüket. Minden eszközt be fogunk vetni, hogy megakadályozzuk ezeket a bűncselekményeket és kitiltsuk a Billingóból a csalókat.

Várjuk azon cégek jelentkezését, akik áldozatásul estek a bűnbandának, fontos, hogy mindannyian közösen lépjünk fel. Ha Téged is megkárosítottak, kérünk, hogy küldj egy levelet a leacsalokkal@billingo.com-ra és írd meg a történetedet, hogy még nagyobb közösséget alkotva, együttes erővel lépjünk fel. Megtesszük a szükséges lépéseket, hogy senkinek se jusson eszébe ezeket az eszközöket valaha is használni.

Az eszközeinkhez mérten személyesen fogok kezeskedni arról, hogy megvédjük a magyar vállalkozásokat és ne fordulhassanak elő ilyen esetek.

Sárospataki Albert
a Billingo vezérigazgatója