Nem generálódnak a számlák a webshopból. Mi lehet az oka?
Ha a webshopból nem jönnek létre automatikusan a számlák, érdemes első lépésben az alábbiakat ellenőrizned:
API-kulcs hatásköre:
Győződj meg róla, hogy az API-kulcs jogosultsága írásra és olvasásra is engedélyezve van.Előfizetés és kiegészítő csomag:
Az automatikus számlageneráláshoz szükség van megfelelő előfizetésre.
Alapvetően szükséged lesz egy API + Tömeges számlagenerálás kiegészítő csomagra, amelynek mértéke attól függ, mennyi számlát szeretnél havonta API-n keresztül kiállítani.
Ha elektronikus számlát, díjbekérőt vagy piszkozatot is szeretnél létrehozni, akkor legalább egy Basic Online Számlázó csomag is szükséges.
API-keret ellenőrzése:
Nézd meg, hogy nem lépted-e túl az API-hívások havi keretét.
Ha minden beállítás rendben van, de a probléma továbbra is fennáll, jelezd ügyfélszolgálatunknak. Fontos információ számunkra, hogy milyen összekötést használsz: egyedi integrációról van szó, vagy valamelyik elérhető pluginunkat használod. Ez segít abban, hogy gyorsabban megtaláljuk a hiba okát.
