A Billingo online számlázó blogja. Ismerd meg a billingót

Új kolléganővel bővült a Billingo csapata

2016-11-10 - Hírek

Nagy örömünkre szolgál, hogy nektek, Billingo felhasználóknak is bemutathatjuk az új kolléganőnket, Anitát, aki az ügyfélszolgálatot erősíti majd.

Néhány napja egy tapasztalt, mosolygós, nagyon kedves és fiatal kolléganővel bővült a Billingo csapata, aki az ügyfélszolgálatos feladatokat látja majd el a mindennapokban. Anitával beszélhetsz majd, ha az ügyfélszolgálatos telefonszámunkat hívod, ő válaszol az e-mailekre és vele kommunikálhatsz majd a Billiingo chaten is. Anita fiatal kora ellenére hatalmas ügyfélszolgálatos tapasztalattal rendelkezik, így biztosak vagyunk benne, hogy értékes tagja lesz csapatunknak.

A Billingo csapat többi tagját már korábban megismerhetted, most pedig Anitát is bemutatjuk:

Bartal Anita

Mikor és hogyan kerültél a Billingo csapatba? Idén, november elején kerültem a csapatba, álláskeresés kapcsán. Előtte 8 évet töltöttem telefonos ügyfélszolgálaton, így ez a terület nagyon közel áll hozzám.

Mi a feladatod? A felhasználók kérdéseit válaszolom meg telefonon, e-mailen, illetve chaten. Segítek nekik a Billingo használatában, és megoldom a problémáikat.

Mi motivál a legjobban a munkádban? Szeretek emberekkel foglalkozni és segíteni nekik. Örülök amikor gyorsan, gördülékenyen meg tudjuk oldani a felhasználók problémáit, és megválaszolni a kérdéseket, illetve megvalósítani a fejlesztési igényeket. A felhasználóktól érkező pozitív visszajelzések nagy örömmel töltenek el.

Hogyan telik egy napod? Fél 9-re érek az irodába, egyeztetjük a napi teendőket, majd megválaszolom a felhasználók e-mailjeit és felveszem az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívásokat. A fejlesztési igényeket továbbítom a fejlesztők részére és egyeztetek velük a korábbi fejlesztések állapotáról.

Miért szeretsz a Billingón dolgozni? Nagyon változatos a munka, és jó látni, ahogy a felhasználók javaslatai, kérései megvalósulnak és ezzel egyre jobb és jobb lesz a Billingo, a felhasználók pedig egyre elégedettebbek. :)

Hogyan pihened ki a fárasztó napokat? Szabadidőmben filmeket nézek, illetve kreatív dolgokkal foglalom el magam. Krepp-papír virágokat készítek és színezek. Kreatív blogokat böngészek, és ha megtetszik valami megpróbálom megcsinálni.

Anitának a megszokott e-mailünkre tudsz írni: hello@billingo.hu

Örömteli számlázást kíván,
Billy üdvözlettel,
Billy

Hozzászólások ()

3 új webáruház összekötés érkezett a Billingóhoz

Hírek, 2017-10-19

A webáruházak gyors és hatékony működése ma már elképzelhetetlen egy számlázó program segítsége nélkül. Ezért …

Minden, amit a Billingo e-számlákról tudni érdemes

Hírek, 2017-10-12

Régóta szeretnéd már leváltani a papír alapú számlatömböket egy sokkal gyorsabb és olcsóbb megoldásra? Akkor n…

A Billingo szeptemberi fejlesztései

Hírek, 2017-10-05

Szeptemberben nemcsak hasznos fejlesztésekkel, hanem egy olyan új funkcióval is bővült a Billingo, amitől mind…

10 bevált hatékonyságnövelő tipp vállalkozóknak

Hírek, 2017-09-26

Hiába dolgozol keményen, mégsem haladsz olyan tempóban, mint azt elvárnád magadtól? Gyakran elakadsz a feladat…

Vajon neked való a Billingo? Most végre megtudod!

Hírek, 2017-09-21

Egyre több vállalkozó cseréli számlázó programra a kézi számlatömböket. Vajon eljött az idő, hogy a te céged i…

Billy vagyok a szuperhős számla, találkoztunk már?

Hírek, 2017-09-14

Ha személyesen nem is futottunk össze, néhány őrült sztorit már biztosan hallottál rólam. A városi legendákban…