A Billingo online számlázó blogja. Ismerd meg a billingót

Új kolléganővel bővült a Billingo csapata

2016-11-10 - Hírek

Nagy örömünkre szolgál, hogy nektek, Billingo felhasználóknak is bemutathatjuk az új kolléganőnket, Anitát, aki az ügyfélszolgálatot erősíti majd.

Néhány napja egy tapasztalt, mosolygós, nagyon kedves és fiatal kolléganővel bővült a Billingo csapata, aki az ügyfélszolgálatos feladatokat látja majd el a mindennapokban. Anitával beszélhetsz majd, ha az ügyfélszolgálatos telefonszámunkat hívod, ő válaszol az e-mailekre és vele kommunikálhatsz majd a Billiingo chaten is. Anita fiatal kora ellenére hatalmas ügyfélszolgálatos tapasztalattal rendelkezik, így biztosak vagyunk benne, hogy értékes tagja lesz csapatunknak.

A Billingo csapat többi tagját már korábban megismerhetted, most pedig Anitát is bemutatjuk:

Bartal Anita

Mikor és hogyan kerültél a Billingo csapatba? Idén, november elején kerültem a csapatba, álláskeresés kapcsán. Előtte 8 évet töltöttem telefonos ügyfélszolgálaton, így ez a terület nagyon közel áll hozzám.

Mi a feladatod? A felhasználók kérdéseit válaszolom meg telefonon, e-mailen, illetve chaten. Segítek nekik a Billingo használatában, és megoldom a problémáikat.

Mi motivál a legjobban a munkádban? Szeretek emberekkel foglalkozni és segíteni nekik. Örülök amikor gyorsan, gördülékenyen meg tudjuk oldani a felhasználók problémáit, és megválaszolni a kérdéseket, illetve megvalósítani a fejlesztési igényeket. A felhasználóktól érkező pozitív visszajelzések nagy örömmel töltenek el.

Hogyan telik egy napod? Fél 9-re érek az irodába, egyeztetjük a napi teendőket, majd megválaszolom a felhasználók e-mailjeit és felveszem az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívásokat. A fejlesztési igényeket továbbítom a fejlesztők részére és egyeztetek velük a korábbi fejlesztések állapotáról.

Miért szeretsz a Billingón dolgozni? Nagyon változatos a munka, és jó látni, ahogy a felhasználók javaslatai, kérései megvalósulnak és ezzel egyre jobb és jobb lesz a Billingo, a felhasználók pedig egyre elégedettebbek. :)

Hogyan pihened ki a fárasztó napokat? Szabadidőmben filmeket nézek, illetve kreatív dolgokkal foglalom el magam. Krepp-papír virágokat készítek és színezek. Kreatív blogokat böngészek, és ha megtetszik valami megpróbálom megcsinálni.

Anitának a megszokott e-mailünkre tudsz írni: hello@billingo.hu

Hozzászólások ()

Elfáradtál a munkában? Ez a 10 nagyszerű trükk felpörget!

Hírek, 2017-08-17

Nehezen indul reggel a munka vagy csak gyakran elfáradsz nap közben? Akkor nézd meg ezt a 10 egyszerű, de nagy…

Hatalmas fejlesztési csomag érkezett kedvenc számlázódhoz

Hírek, 2017-08-10

A Billingo felhasználói elhalmoztak minket ötletekkel az elmúlt időszakban, mi pedig meg is valósítottuk a leg…

Megjöttek a Billingo júliusi fejlesztései

Hírek, 2017-08-03

Itt van néhány izgalmas újdonság, ami sokkal kényelmesebbé teszi majd a számlázást. Nézd meg a júliusi fejlesz…

9+1 előny, amivel a Billingo Premium könnyebbé teszi a számlázást

Hírek, 2017-07-27

Ugye te sem nagy lelkesedéssel ülsz neki a számlák kiállításának? A Billingo Premiummal akár percek alatt letu…

Valóban megkönnyíti a mindennapokat egy számlázó? – válaszoltak a vállalkozók

Hírek, 2017-07-20

Számos nemzetközi felmérés és tanulmány bizonyította már, hogy a külföldi cégek élete sokkal könnyebb lett, am…

11+1 tipp a hatékony időbeosztáshoz elfoglalt vállalkozóknak – 2. rész

Hírek, 2017-07-13

A cikk első részében számos tippet mutattunk, amivel még a legelfoglaltabb vállalkozók is rengeteg időt takarí…