Új kolléganővel bővült a Billingo csapata

2016-11-10 - Hírek

Új kolléganővel bővült a Billingo csapata

2016-11-10 - Hírek

Nagy örömünkre szolgál, hogy nektek, Billingo felhasználóknak is bemutathatjuk az új kolléganőnket, Anitát, aki az ügyfélszolgálatot erősíti majd.

Néhány napja egy tapasztalt, mosolygós, nagyon kedves és fiatal kolléganővel bővült a Billingo csapata, aki az ügyfélszolgálatos feladatokat látja majd el a mindennapokban. Anitával beszélhetsz majd, ha az ügyfélszolgálatos telefonszámunkat hívod, ő válaszol az e-mailekre és vele kommunikálhatsz majd a Billiingo chaten is. Anita fiatal kora ellenére hatalmas ügyfélszolgálatos tapasztalattal rendelkezik, így biztosak vagyunk benne, hogy értékes tagja lesz csapatunknak.

A Billingo csapat többi tagját már korábban megismerhetted, most pedig Anitát is bemutatjuk:

Bartal Anita

Mikor és hogyan kerültél a Billingo csapatba? Idén, november elején kerültem a csapatba, álláskeresés kapcsán. Előtte 8 évet töltöttem telefonos ügyfélszolgálaton, így ez a terület nagyon közel áll hozzám.

Mi a feladatod? A felhasználók kérdéseit válaszolom meg telefonon, e-mailen, illetve chaten. Segítek nekik a Billingo használatában, és megoldom a problémáikat.

Mi motivál a legjobban a munkádban? Szeretek emberekkel foglalkozni és segíteni nekik. Örülök amikor gyorsan, gördülékenyen meg tudjuk oldani a felhasználók problémáit, és megválaszolni a kérdéseket, illetve megvalósítani a fejlesztési igényeket. A felhasználóktól érkező pozitív visszajelzések nagy örömmel töltenek el.

Hogyan telik egy napod? Fél 9-re érek az irodába, egyeztetjük a napi teendőket, majd megválaszolom a felhasználók e-mailjeit és felveszem az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívásokat. A fejlesztési igényeket továbbítom a fejlesztők részére és egyeztetek velük a korábbi fejlesztések állapotáról.

Miért szeretsz a Billingón dolgozni? Nagyon változatos a munka, és jó látni, ahogy a felhasználók javaslatai, kérései megvalósulnak és ezzel egyre jobb és jobb lesz a Billingo, a felhasználók pedig egyre elégedettebbek. :)

Hogyan pihened ki a fárasztó napokat? Szabadidőmben filmeket nézek, illetve kreatív dolgokkal foglalom el magam. Krepp-papír virágokat készítek és színezek. Kreatív blogokat böngészek, és ha megtetszik valami megpróbálom megcsinálni.

Anitának a megszokott e-mailünkre tudsz írni: hello@billingo.hu

Mire vársz?
A Billingóval csak nyerhetsz!
Regisztrálj és próbáld ki teljesen INGYEN!

Billingo

Szólj hozzá Te is

További bejegyzések

A Billingo márciusi fejlesztései
A Billingo márciusi fejlesztései

2017-03-23

A még nagyobb felhasználói élmény és a gördülékeny számlázás érdekében folyamatosan azon gondolkodunk, hogyan fejleszthetjük a Billingót. Márciusban is számos javítást és fejlesztést eszközöltünk, amivel még egyszerűbb lesz a számlázás, ezeket gyűjtöttük most össze neked.…

Elolvasom
5 rossz szokás, amit elhagyva még sikeresebb leszel
5 rossz szokás, amit elhagyva még sikeresebb leszel

2017-03-16

Az olyan időrabló tevékenységek mellett, mint a számlák megírása számtalan olyan dolog hátráltat napközben, amire nem is gondolnál. Összegyűjtöttünk neked 5 jelentéktelennek tűnő rossz szokást, amiket elhagyva sokkal hatékonyabb és sikeresebb lehetnél. Te hányat szoktál ezek közül csinálni?…

Elolvasom
A Billingo 2017. februári fejlesztései
A Billingo 2017. februári fejlesztései

2017-03-02

Februárban is számos fejlesztésen dolgoztunk, hogy még élvezetesebbé és gördülékenyebbé tegyük számodra a számlázást. Ezenkívül rengeteg új funkció is beépítésre került a Billingóba, nézd meg milyen újdonságokkal várunk téged.…

Elolvasom
Webshopod van? Így nevelj könnyen visszatérő vásárlót
Webshopod van? Így nevelj könnyen visszatérő vásárlót

2017-02-23

Tudtad, hogy webáruházas rendelés egyik hátrányát, a kiszállítási idő okozta várakozást, könnyedén előnnyöddé is kovácsolhatod? Most megmutatjuk neked, hogy egy emlékezetes csomagélménnyel hogyan szerezhetsz egyszeri megrendelők helyett hűséges és rendszeres vásárlókat. …

Elolvasom
Tömeges számlagenerálás – így készíts több száz számlát néhány kattintással
Tömeges számlagenerálás – így készíts több száz számlát néhány kattintással

2017-02-16

Unod már, hogy minden hó végén rengeteg számlát állítasz ki, de ezeket egyesével kell megírnod? A Billingo tömeges feltöltés funkciója segít, hogy ezt az órákon át tartó monoton robotolást néhány kattintással letudd. Összegyűjtöttünk mindent, amit a tömeges számlagenerálásról tudnod kell.…

Elolvasom
Hatékonyságnövelés 3 lépésben – 3. rész
Hatékonyságnövelés 3 lépésben – 3. rész

2017-02-09

Vállalkozásod fejlődéséhez neked is folyamasan tanulnod, fejlődnöd, javulnod kell. Hatékonyságnövelő sorozatunk utolsó részében ehhez is adunk néhány tippet!…

Elolvasom
Összes bejegyzés
Hírlevél

Szeretnél mindig naprakész lenni?

Ha tudni szeretnél a számlázással kapcsolatos legfrissebb hírekről és érdekelnek az akciók, add meg a neved és az email címed.

Billingo nav

A Billingo megfelel a legfrissebb magyar jogszabályoknak